Der Kauf von Tickets ist endgültig und verbindlich. Eine Rückgabe von Tickets ist grundsätzlich ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere bei Nichterscheinen des Käufers oder bei Verhinderung, die nicht im Verantwortungsbereich des Veranstalters liegt.

Ausnahmen von dieser Regelung sind nur in Ausnahmefällen und nach individueller Vereinbarung mit dem Veranstalter möglich. Eine Stornierung oder Rückerstattung von Tickets kann nur in begründeten Fällen und nach Ermessen des Veranstalters erfolgen.

Der Veranstalter behält sich das Recht vor, bei einem Verstoß gegen diese Regelung rechtliche Schritte einzuleiten und Schadensersatzforderungen geltend zu machen.

Diese Regelung ist Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) des Veranstalters und ist durch den Kauf von Tickets bindend für den Käufer.